Na Atelier d’Avó, queremos que se sinta acompanhado antes, durante e depois da sua compra.

Se tiver alguma dúvida sobre uma encomenda, entrega, devolução ou sobre qualquer artigo da nossa loja, escreva-nos. A nossa equipa terá todo o gosto em ajudar.

E-mail:
suporte@atelierdavo.pt

Respondemos normalmente no prazo de 24 horas úteis.

Para conseguirmos ajudar mais rapidamente, envie-nos sempre que possível:
- O seu nome completo
- O número da encomenda
- O e-mail usado na compra
- Uma breve explicação do que aconteceu

Ajudamos com:
- Acompanhamento de encomendas
- Dúvidas sobre produtos
- Devoluções
- Reclamações
- Artigos recebidos danificados
- Alterações de dados da encomenda

Estamos aqui para garantir que a sua experiência é simples, clara e tranquila.

Acompanhamento de encomendas | Devoluções e reclamações